尊龙凯时人生就是搏!(中国)官方直营

@屏幕前的你 | 线上尊龙凯时邀你来体验，解锁新身份NPPer

@忙碌的你 如果我们有约， 会有微信和短信双重提醒； 如果你来不了， 直到9pm，值班医生都在云端等你； @重隐私的你 你的所有诊疗「仅你可见」 你的所有的授权都可以收回 BMI、疫苗记录…孩子的每一次成长 您与医生共同见证 @懵懵的你 不知道挂哪个科、哪个医生， 没关系，搜索栏帮你找； 在你所在的地方， 带你去身边的尊龙凯时。 What’s New Updated Services 一站式服务，从诊前到诊后 隐私保护，不止一个维度 尊龙凯时，始终在您身边 更多精彩，尽在 UFH NPP 1 一站式服务，从诊前到诊后 这些，都可在线操作 预约、就诊记录查询、报告查询、账单查询、电子发票、远程付款等。 登陆NPP，成为NPPer 如果您是尊龙凯时老友： 却未体验过小程序，新版小程序（NPP）只需输入或扫描患者条码，按提示操作即可完成绑定，还可在小程序内绑定家人的信息，管理全家健康。 如果您还是尊龙凯时萌新： 新版小程序（NPP）支持OCR文字识别功能，拍照上传证件照（身份证、护照等）即可完成身份信息验证。 门诊预约 帮你找到科室：专科、亚专科、MDT特色门诊一页呈现。 帮你找到医生：医生出诊院区、门诊一目了然，还有医生详细介绍与诊前线上咨询，帮你作出选择。 搜索栏划重点：在首页及门诊预约界面找到搜索栏。搜索功能在原版的基础上进行了优化，复诊患者可快速找到所需信息，新患者可搜索疾病来寻找相应科室或医生。 就诊提醒 微信、短信双提醒：预约成功与就诊当天，除了短信提醒外，尊龙凯时医疗服务号还会给您发送消息提醒。 诊后查询 您可在线报告查询（检验、检查报告单）、账单查询、电子发票、远程付款等。 2 UFH NEW PATIENT PORTAL 隐私保护，不止一个维度 实名认证，仅你可见 增加电子授权功能，保护患者隐私。被绑定家人需进行电子签名及授权，可对个人信息进行更好的管理和保护。 温馨提示，授权信息有权收回 3 UFH NEW PATIENT PORTAL 尊龙凯时，始终在您身边 就近推荐，让选择变得简单 当您在线预约门诊时，小程序自动识别您所在的城市与具体位置，就近推荐适合您的尊龙凯时。 云端守护，让距离不是距离 健康守护还可以跨越空间，在线问诊版块有值班医生（9a.m-9p.m）在云端等待您。 4 UFH NEW PATIENT PORTAL 更多精彩，尽在 UFH NPP BMI(Body Mass Index) 儿童生长曲线——您与医生共同见证孩子的每次一次成长。 疫苗记录 宝宝的每一次疫苗接种都记录在册。 更多精彩，尽在NPP 更多功能持续更新 优化患者就医体验，提升就诊效率，尊龙凯时医疗小程序正在探索更多功能。提升您和家人的健康品质生活，有我们为您竭尽心力。

进博会上被送去急救的韩国患者今天出院了

“患者今天就出院啦！”11月11日，记者从上海尊龙凯时医院获悉：11月10日下午1点09分，就在第五届中国国际进口博览会闭幕前夕，一位韩国籍年轻患者因下腹剧烈疼痛被120救护车紧急转运至上海尊龙凯时医院急诊。 患者紧急手术中。受访者供图。 当时，在医院黎晓光主任的带领下，专项小组半小时内完成该患者的腹部B超检查、血液检查，并立即召开多学科联合会诊。会诊初步诊断该患者为黄体破裂并腹腔内出血。 在与患者充分沟通后，由妇科医生陈锐为该患者紧急实施全麻下单孔腹腔镜探查，术中发现除了腹腔内大量出血外，卵巢表面仍有活动性渗血，因此为患者实施卵巢黄体囊肿剥除并缝合止血。 手术于下午5时在进博会专用手术室进行，用时仅1小时，出血量仅420毫升。随后，患者转入进博会专属病房休息一天，于今天顺利出院。 据悉，今年是上海尊龙凯时医院连续第二年入选进博会定点医院。在2021年第四届中国国际进口博览会期间，上海尊龙凯时医院以一支训练有素的多学科医疗团队，提供了与国际标准齐平的品质医疗服务，用专业团队服务国际级盛事，用“以患者为中心”的服务理念获得了认可。 责编：刘玫妍 主编：邱越 校对：朱晓娜 人民日报健康客户端记者 尹薇

北京尊龙凯时医院朱刚教授参编机器人泌尿外科学教科书《Robotic Urology Surgery》

Robotic Urology Surgery（机器人泌尿外科学）第三版于2022年10月1日由Springer出版社出版。 Robotic Urology Surgery为英文版，被归类为教科书。该书内容涵盖了机器人泌尿外科学的发展史、机器人手术平台理论、培训、人工智能的应用、麻醉、手术技术及最新进展。 作为收录了目前新技术、新方向的专业著作，该书将会成为学习泌尿外科机器人手术的外科医生重要参考书，也成为医疗机构开展机器人泌尿外科手术的理论基础，为中国和世界机器人泌尿外科学的发展做出贡献。 该书的四位主编为： Peter Wiklund（Icahn School of Medicine at Mount Sinai，美国）； Alexandre Mottrie（OLV Hospital in Aalst, 比利时）； Mohan S Gundeti（University of Chicago Global, 美国）； Vipul Patel（AdventHealth，美国）。 主编在全世界范围内，邀请相关领域专家及知名泌尿外科机器人手术外科医生参与本书的编写。中国受邀参与编写的专家有： 解放军总医院张旭院士； 北京尊龙凯时医院朱刚教授； 解放军总医院黄庆波教授。 朱刚教授作为分篇主编，组织编委们编写了Robot-Assisted Radical Nephrectomy and Vena Cava Thrombus Management（机器人根治性肾切除术和腔静脉癌栓的治疗）章节。该分篇的作者为： Gang Zhu Ronney Abaza Xu Zhang Qingbo Huang 朱刚教授在书中介绍了全息影像在机器人肾手术术前规划中的应用经验。下图全息三维图像显示肾动脉及其分支、集合系统、输尿管和肾上腺，并模拟左肾动脉夹闭，被Robotic Urology Surgery引用。 作为中国抗癌协会泌尿男生殖系肿瘤专业委员会（CACA-GU）副主任委员，朱刚教授分管国际交流及泌尿系肿瘤的微创外科治疗。 他组织创立了中国抗癌协会泌尿男生殖系肿瘤专委会微创年会和CACA-GU机器人手术技术与理论交流项目等相关学术交流项目，建立了与欧洲机器人泌尿外科协会(ERUS)和亚洲泌尿外科机器人学会（ARUS）的官方联系，以及ERUS，ARUS与CACA-GU泌尿肿瘤机器人手术交流项目。 鉴于CACA-GU在中国，亚洲及全球机器人手术外科领域的学术影响力，ARUS委员会吸纳了来自CACA-GU的朱刚教授、刘明教授、刘卓炜教授、戴波教授、李学松教授入选担任ARUS委员，其中朱刚教授任执委及科学委员会委员。 他们主动参与国际学术交流，促进了中国泌尿肿瘤外科治疗走向世界 。

Men’s Health Day: “UroLift” System Treatment at BJU

October 28 marks Men’s Health Day. Celebrating this day, UFH announced the cooperation with Teleflex bringing the “UroLift” system to China in order to provide PUL (Prostate Urethra Lift) surgery for patients who are suffering from benign prostatic hyperplasia with lower urinary tract symptoms (BPH/LUTS). Beijing United Family Hospital Urology Surgery Department will start to offer medical consultations for BPH/LUTS patients. Continue reading to get more information! About UroLift Symptoms like frequent urination, urgent urination, incomplete urination, and others can cause discomfort in the quality of people’s daily life.The FDA-cleared UroLift System is the only treatment that uses the PUL (Prostate Urethra Lift) procedure. The UroLift System treatment is a minimally invasive approach for treating lower urinary tract symptoms due…

Carl Wu Takes the Helm as United Family Healthcare CEO

On July 20, 2022, United Family Healthcare announced New Frontier Group cofounder and CEO Carl Wu will take over as CEO of United Family Healthcare. In 2020, he began serving as United Family Healthcare’s executive committee chair and president. United Family Healthcare cofounder and former CEO Roberta Lipson will become vice chair for medical affairs and continue to provide important guidance to the board. United Family Healthcare, a subsidiary of New Frontier Group, is one of the largest and most well-known high-end general hospital organizations in China. Founded in 1997 in Beijing, it has held to modern hospital management concepts and provided personalized, high-quality, patient-centered medical care ever since. The United Family Healthcare network has grown to include Shanghai, Guangzhou,…

希愈医疗（新风天域集团）与香港中文大学医院签订合作备忘录

希愈医疗（新风天域集团） 与香港中文大学医院 签订合作备忘录    藉协同双方优势 为香港以至大湾区市民提供更全面的服务 2022年07月13日（星期三）是「希愈医疗（新风天域集团）与香港中文大学医院（中大医院）签订合作备忘录仪式」，新风天域公司创始人兼集团董事长梁锦松先生与中大医院行政总裁冯康医生一同出席签订合作备忘录。 希愈医疗隶属新风天域集团，由希愈医疗中心、希愈肿瘤中心和希愈医学美容中心组成，秉持着同理心及在友好环境中为患者及其亲人提供卓越护理服务。 希愈医疗一向重视优质、以病人为中心的医疗服务，本着与中大医院这共同理念，双方签订合作备忘录，希望借着协同双方的优势，能够为香港市民提供更全面的医疗服务。并且为中大医院提供卫星诊所，共享双方资源，可以更广泛及全面为市民提供服务。 新风天域公司创始人兼集团董事长梁锦松先生表示：「是次合作为希愈医疗定下一个重要的里程碑，结合了中大医院和新风天域的医疗资源，为香港以至大湾区的市民提供全面的医疗保健服务。」 中大医院行政总裁冯康医生表示﹕「是次合作方便港岛区居民更容易接触到中大医院及中大医务中心的服务，增加医疗服务的选择；同时亦透过与希愈医疗的合作，协同双方的优势和资源，为本港病人提供优质的医疗服务；未来有机会拓展服务至大湾区，令更多病人受惠。」 合作备忘录旨在促进彼此合作，目前双方已开始部分医疗资源共享，香港中文大学医务中心可以安排专科医生于希愈医疗中心驻诊，而希愈医疗的专科医生亦加强中大医院的医疗服务，为病人提供更全面的治疗。 希愈医疗及香港中文大学医务中心@中环具临床专业的专科医生和专业医护覆盖16个专科服务，包括：临床肿瘤学、结直肠外科、乳腺外科、泌尿外科、肠胃内科、肠胃外科、心胸肺外科、耳鼻喉科、家庭医学、中医服务、整形外科、脑神经科、神经外科、骨科、小儿外科、公共卫生医学及基层医疗，因此集两家之大成下，以满足不同患者的需求及治疗。 希愈医疗与中大医院本着各自的地区优势，再加上受惠于 CEPA 及大湾区的政策，以及港澳药械通和不同的专业资格，让大湾区的市民可以享受到两地医疗资源带来的好处。 是项合作集合不同学科领域的专家医生及医护人员，让专家们成立一个多专科综合会诊团队（MDT），在同一个病症上作出多方面及高质量的诊断意见，为病人决定及提供最佳的治疗方案。 这次合作，将强化新风医疗的营运效率和管理质素，并集合希愈及集团旗下其他医疗团队的专业知识、资源、两地的药物及专业设备，为病人提供最适切的治疗方案，为将来推动跨境治疗发展打好基础。 新风医疗位于大湾区的旗舰医院，深圳新风尊龙凯时医院已投人运营，配合香港希愈医疗的资源，组建一支香港医生团队，透过在内地推行的「港澳药械通」政策，申请及引入可在内地使用的香港上市药物，推动及发挥两地医疗优势及互补，创造大湾区医疗发展机遇，为香港、深圳及大湾区居民，提供高端的私家医疗服务。 关于新风医疗、希愈医疗 希愈医疗隶属新风天域集团，新风天域是一家以患者为中心的医疗产业集团，扎根于大中华地区的领先医疗运营及投资平台，并已涉足多个策略性行业，其设施机构设于大中华地区，为患者提供世界一流的医疗服务，并以同理心为患者及其家人于不同人生阶段，提供卓越优质的医疗服务。 新风天域透过其旗下的新风医疗集团及大健康策略控股在全国范围内进行医疗服务产业的布局，业务涉及综合医院、专科医院、康复医院、居家医疗等领域，旗下品牌包括尊龙凯时医疗（综合性高端私营医疗服务供货商）、顾连医疗（康复医疗集团）、易得康（居家医疗服务供货商）、湘雅博爱康复医院（三甲康复医院）、 芒果儿童健康中心、优护佳、新风尊龙凯时大湾区旗舰医院（位于深圳市中心的高端私立国际医院）、香港希愈医疗中心等。 集团旗下的希愈医疗在香港设有三间医疗中心，包括希愈医疗中心 – 为病人提供多科目的门诊服务；希愈肿瘤中心 – 为病人提供全面的癌症服务；希愈医学美容中心 – 为病人提供高私隐度的医学级美容服务。我们医疗专家团队涵盖主要专业和专科，以满足不同患者的需求，协助他们渡过康复之旅。三间医疗中心均坐落于中环交通便利的中心地带，配合优质的护理及友好的治疗环境，为病人提供最顶级的医疗服务。 希愈医疗中心 香港中环毕打街1-3号中建大厦13楼1331室           +852 3565 2868 http://www.heal-medical.com/ 希愈肿瘤中心 香港中环皇后大道中30号娱乐行16楼C室                 +852 3598 9090 http://heal-oncology.com/ 希愈医学美容中心 香港中环德辅道中26号华懋中心二期30楼             +852 3565 2998 http://www.heal-aesthetic.com/ 关于香港中文大学医院 香港中文大学医院（中大医院）是一所非牟利、私营教学医院，由香港中文大学全资拥有。中大医院本着平衡香港私营及公营医疗体系差异的社会责任，以为病人提供优质、可负担及具透明度的医疗服务为己任。贯彻医院非牟利的宗旨，我们将所有盈余投放于医院及香港中文大学医学院，以支持医院的长远发展及医学院的科研和教学工作。 香港中文大学医务中心＠中环提供以下服务﹕ 外科 脑神经科 神经外科 骨科 小儿外科 公共卫生医学及基层医疗 香港中文大学医务中心@中环 http://cuclinic.hk/tc/centres/cuhk-medical-clinic-central

Shenzhen United Family Hospital Begins Operations

Everyone in Shenzhen knows well the intersection of Xinzhou Road and Fuqiang Road in Futian District. Fuqiang Road is a main artery connecting old and new Shenzhen. To the north of the intersection is the downtown area, and to the south is the Xiang River. It is here that Shenzhen New Frontier United Family Hospital (SNFUFH) is soon to initiate a new chapter in healthcare as it brings exceptional, high-end medical services to the Greater Bay Area (GBA). New Frontier Group cofounder and CEO Carl Wu attended the hospital’s open house. New Frontier Group cofounder, chairman, and New Frontier Health (NFH) chairman Antony Leung, NFH board members, SNFUFH honorary director Edward Leong, United Family Healthcare founder Roberta Lipson, and general…

受托香港特区政府 新风天域集团联手援港抗疫

受香港特区政府委托，新风天域集团携手旗下尊龙凯时医疗、顾连医疗、希愈医疗中心、Toby等机构通过多个渠道援助香港抗疫。 香港已经连续五日单日新增确诊案例低于5,000宗，疫情出现回落趋势，但第五波疫情给老人与儿童带来的影响仍在持续，医疗系统已经超负荷运转多日。本轮疫情已经造成超过7,000例死亡，其中绝大部分为老年人。 受香港社会福利署的邀请和委托，新风天域和香港中文大学医学院于3月23日起正式接手管理由香港新界天水围体育馆改造而成的130床方舱中心，负责安置感染新冠肺炎、并已经在医院完成治疗、顺利出院的老人，同时为他们提供专门的隔离护理。新风天域通过旗下的香港Toby统筹了多名经验丰富的护工人员；尊龙凯时医疗、顾连医疗、和易得康医疗等新风天域旗下机构亦凭借此前积累的丰富抗疫以及老年护理经验，同步与天水围体育馆的医护人员开展远程合作，在老人用药、护理、饮食等方面提供多方位指导与培训。 香港目前仍有约75万人尚未接种新冠疫苗，为配合特区政府呼吁市民尽早接种疫苗的倡议，新风天域旗下希愈医疗派出多位医护人员，支持三个社区的日常疫苗接种工作。希愈医疗还派出团队，加入到启德隔离中心的志愿服务队伍中，照顾老年轻症患者，提供看诊、配药等服务。 此前，新风天域联合陈廷骅基金会已经向香港志愿机构前线抗疫的工作人员捐赠了一批医疗紧急物资。新风天域创始人兼CEO吴启楠先生说：“香港与内地疫情目前都处于胶着之时，两地在抗疫上积累了不同经验。新风天域将汇聚全集团的力量，通过物资调配、经验分享，全力支持香港与内地的抗疫工作。相信只要我们上下一心、众志成城，一定能够共克时艰。” 与此同时，新风天域旗下的多家医疗机构也正在以不同形式积极参与内地的抗疫工作，北京、上海、深圳等地的尊龙凯时医院多次支援当地核酸检测。各医院均启动了应急流程，在严格执行疫情防控最新要求的前提下，最大程度维持急诊、门诊、住院等医疗服务正常开展，满足各地市民疫情下对医疗服务的需求。 易得康是新风医疗旗下的医疗照护品牌，为高龄、失能、半失能、失智人群提供多维度、一站式、高品质的居家照护、上门护理与康复指导服务。面对上海疫情严峻的形式，以及全国其他地区相继出现疫情反扑的情况，易得康迅速响应政府号召，在确保自身服务符合防疫规范的同时，主动参与上海、温州、天津、南京、福州等多地的社区志愿者工作，提供核酸采样、维持秩序、为社区居民排忧解难等工作。4月初，易得康派出首支30余名护理人员组成的队伍，援助上海金山方舱的抗疫工作，为方舱阳性患者提供护理服务和后勤保障服务。 新风天域及旗下各地企业将继续配合政府防疫政策，发挥医疗机构的优势，践行社会责任，携手共抗疫情。 上海尊龙凯时医院医生疫情期间为患者进行紧急手术

Happy New Year!

广州尊龙凯时成为广州市医师协会单位会员，夏凯莉院长增补为常务理事

2021年12月8日，广州市医师协会召开第三届理事会常务理事会议、第三届理事会第三次会员代表大会，审议并通过广州尊龙凯时医院成为广州市医师协会单位会员，夏凯莉院长被增补为广州市医师协会常务理事。 广州尊龙凯时医院成为广州市医师协会单位会员 广州尊龙凯时医院院长夏凯莉 被增补为广州市医师协会常务理事 提到广州尊龙凯时医院，你会想到什么？ 温馨舒适的就医环境，亲切贴心的服务，国际化的医学理念，或是“明星生子医院”的光环？ 确实，建院之初，我们带着这些亮点走进大众视野，得以快速切入华南医疗市场，为后续发展打下沉甸甸的基础。但历经三年发展后，这些放在广州尊龙凯时前的形容词，却再也不足以概括广州尊龙凯时的内涵了。 过去三年，广州尊龙凯时人攻坚克难，砥砺前行，交出了一份高质量的答卷。一个个高光时刻，奠定着坚实的根基；一次次的突破，推动我们不断向前。 医疗力量布局全面成型 筑巢引凤，蓄势腾飞 在很多人眼里，广州尊龙凯时是以孕产及儿科为主的医院，但实际上，我们的定位从来都是提供综合性医疗服务的综合医院。只是在建院之初，专科发展还无法面面俱到，故先以孕产、儿科、全科作为开山之业。 过去三年，我们成功在妇儿领域打造了标杆品牌。在人口出生率大幅下降，疫情影响经济下行的大环境下，广州尊龙凯时医院接诊的客源却并未减少，孕产、儿科服务仍呈现强势劲头，华南地区追求高品质生活的妈妈们对尊龙凯时的服务、医疗质量都表现出极大的认可和信赖。 同时，过去三年里，我们也不曾停止综合型学科框架的构建。从硬件到人员，从临床服务到区域范围，不断完善不断突破，各大科室也不断发展，口碑、实力渐丰。如今广州尊龙凯时医院临床布局合理、专科设置完善、优秀人才汇聚。重症医学科室及特别加护病房也将成立并投入使用，这为我院高精尖手术的开展提供了坚实基础，也能为危重症患者提供高质量的生命支持。 更值得一提的是，广州尊龙凯时医院各学科之间无分彼此，不同专业的医生尽心尽力服务患者。我们完成的众多包括乳腺癌、甲状腺癌、脊柱、关节置换等复杂外科、耳鼻喉科和妇科手术，几乎都启用了多学科联合会诊和快速康复机制。不同领域专家集结，对疾病诊治进行综合考虑，避免误诊误治，同时也能节省患者时间，提高诊疗效率，使患者最大化获益。 接下来我们将更加聚焦专科建设和高端医疗人才的引入，以持续为患者提供全方位高质量的从预防、诊断、治疗到康复的医疗服务，以及提供从摇篮到摇椅的全生命周期服务。 高分通过JCI“黄金标准”认证 接轨国际标准，领跑品质医疗 今年六月，广州尊龙凯时医院以9.94的高分通过JCI第七版标准认证评审。 建院短短三年时间，就以优异成绩通过“大考”，这代表着广州尊龙凯时医院在医疗质量、安全、服务领域的国际化实践和高品质水准，也从侧面印证了全体医务工作者敬畏生命、尊重患者安全并不断改进医疗质量的精神。 作为一家医院，质量安全是永无止境的。医疗质量与患者安全是我们永远追求的目标，更是医院运行机制和员工日常服务的依据和标准。不仅是一线的医护人员，医院每一位员工都会持续将JCI认证的要求和内容深入到实践工作中。 广州尊龙凯时医院的医院管理团队、临床团队、行政团队、后勤团队等会继续通力合作，一起努力，为患者提供安全的、遵循循证医学原则的高质量持续性医疗服务。 获首批“港澳药械通”指定医疗机构 不出国门突破用药“时间差” 争分夺秒获取高品质创新药 在刚刚过去的八月，广东省药品监管局联合广东省卫生健康委召开新闻发布会，公布了5家“港澳药械通”政策扩展实施的首批内地指定医疗机构，广州尊龙凯时医院名列其中。 图：“港澳药械通”专题新闻发布会 这意味着，我院可按程序引进最新港澳进口药械。“劳拉替尼”、“恩曲替尼”等目前全球较新的医药创新成果，将为过去无法获得进一步治疗的部分患者带来新的治疗希望。 在“港澳药械通”政策的背书和支持下，我院将继续遵循国际诊疗指南，充分利用通过“港澳药械通”政策引入的新器械、新药品，为肿瘤患者提供国际同步的肿瘤治疗手段，提高肿瘤治愈率和生存率。同时我们将与更多国内外肿瘤医院及专家合作，为患者提供国内外专家的会诊服务。 每年开抓实抓细疫情防控 沧海横流显本色，危难时刻见初心 作为广州市内设有A级发热诊室的唯一一家私立医院，自疫情发生以来，我院始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为最重要的工作来抓。 向内，我院全体员工严格执行高规格防护工作、确保所有患者及全体员工安全的同时，一如既往提供着高水准的诊疗服务。 为加强疫情防控，进一步提高核酸检测能力，我院启用了PCR实验室，该实验室配备了先进的检验设备，灵活快捷的应急模式，充足的检测人员储备，既能迅速收集样本，又能就地开展检测，为群众的就诊、出行提供方便快捷的服务。 向外，为帮助社区在最短时间内构筑严密防线，实现全覆盖、无遗漏的筛查，我院先后派出三批核酸检测医疗队，全力驰援海珠区全员核酸检测工作，得到了人民群众和广州市海珠区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室的广泛赞誉。 此外，在广东省人民政府外事办公室的指导下，我院为卡塔尔，希腊，菲律宾，西班牙，印度尼西亚，新加坡，韩国，比利时，伊朗等四十多个国家的在穗使领馆工作人员及外籍人士接种疫苗。防疫无国界，我院以精准、优质的服务推动疫苗接种全覆盖，助力疫情防控网的构建。 一切以患者为中心 不忘医者初心，守护患者权益 广州尊龙凯时医院秉承“国际标准，卓越医疗”和“处处以人为本，睦邻社区家庭”的医疗理念，从医院环境到服务，从医疗质量到技术突破，处处营造“以患者为中心”的医院文化。 我院特设有客户服务部门，这个部门是站在患者的角度，体验患者和家属的感受，聆听他们的建议并协调患者与医务工作人员、患者与医院之间的纠纷，目的是通过获得患者和家属的反馈改善医院服务流程，及诊疗质量，以提高患者和家属的满意度。 我们不停探索新的服务和新的方式方法，近期推出的「穗岁安」计划有效提升了高品质医疗服务的可及性，广州尊龙凯时医院高品质的医疗服务得以走进更多羊城家庭。 相信成为广州市医师协会单位成员后，广州尊龙凯时医院将用更好的服务质量和更先进的医疗技术呵护您与家人的健康。 点滴之间，尽显真诚，医者仁心，广州尊龙凯时愿与您一路相随。

2021和睦全科医疗发展论坛

大医院人满为患，基层医疗机构门可罗雀，这种医疗资源配置不均衡的真实写照每日都在上演。而改变大城市医院始终处于“战时状态”的中坚力量，或许来自广大全科医生。 具有丰富的诊疗经验，深得百姓们信任的全科医生，理应成为国家医疗体系的“塔基”和广大群众健康的“守门人”。然而现状却并非如此。 “有太多病人没有经过全科医生的初诊和分诊，直接到大医院挂号，这其中有不少人被错诊和漏诊，医患双方都不满意。” 11月27日，在北京尊龙凯时医院举办的全科医疗发展论坛上，首都医科大学教授、中国非公医疗协会全科医疗分会会长顾湲如是说。 图片来源：bigstock 不得不承认，当患者身体出现问题时，如果首诊的是全科医生，这便是难得的福气。 自1997年北京尊龙凯时医院建院时，该院便引入“全科/家庭医疗”概念，全科或家庭医学科亦成为其创建之初就设立的科室之一。至今，尊龙凯时医院的全科即将进入第25个年头。 在这一时刻，北京尊龙凯时医院院长盘仲莹和全科医学团队与专家一起，分享了这些年他们对全科发展的所思所想。 界定新型就医模式 全科医疗价值愈发明显 全科医学起源于18世纪的欧美，完善于20世纪60年代的美国，80年代末被介绍到中国。全科医学是集生物医学、行为科学和社会科学于一体的一门独特的综合性医学学科，是基层医疗健康和社区卫生服务的核心学科。 与大中型综合医院的专科医疗模式相比较，全科医疗服务更加具备首诊、一体化、连续性和协调性等特点。 在部分国人心中，“全科医生什么都看，就等于什么都看不好”，所以“基层首诊”的推行举步维艰。但放眼其他国家，真实的诊疗行为并非如此。 顾湲举例，2013年，美国家庭医生/基层医疗诊所利用率显示，83.2%的成年人和92.4%的儿童到那里就诊；而我国2020年基层医疗机构就诊者仅占53.2%。 顾湲直言，我国基层医疗正面临严峻挑战。疫情防控压力不减，慢病负担加重，老年人口众多，百姓需求增高，执业风险加大，监管越来越严，财政投入吃紧等，都是摆在基层医疗卫生从业者面前的现实问题。 首都医科大学教授中国非公医疗协会全科分会会长 顾湲 众所周知，让更多病人留在基层是医改的目标，但多年来我国三甲医院一家独大的格局尚未被突破，而且存在着过度专科化，这亦导致了某些医生的“管状视野”。 顾湲以一位62岁的男性患者举例，患者有高血压病史，父母均死于心脑血管疾病，患者自己没有规律服药。由于发现视力下降，患者到专科医院想要解决眼底出血问题，医生为病人眼底注射药物并进行5次激光治疗。 两个月后，患者带着注射用药来到社区继续治疗。而社区的全科医生发现患者高血压未得到控制，告知这是其眼底出血的根本原因，教育患者认真服药同时改善生活方式。 三个月后，患者血压恢复正常，此前预约的眼底治疗也因为视力恢复提前结束。“这说明现在的医疗正在提示我们，医生要捡回传统基本功，也就是细致的问诊和查体就能及时发现问题所在，而具有全科系统性思维并经过合格训练的全科医生，恰恰能够提供这样的服务。”顾湲说。 从这个例子中不难看出，全科医疗界定了一种新型的就医模式，促成了医患之间相互信任与长期合作的密切关系。它搭建起专科与患者之间的桥梁，全科医生能更精准地把患者分诊到适合的专科科室，提高其看诊效率和效果。 在这样的状况下，从业者开始关注到价值医疗，即基于价值的医疗健康(Value-based Healthcare)，是指在单位健康投入内获得更高的健康收益。 图片来源：bigstock 顾湲提到，2010年，“价值医疗”理念首次在美国被提出，意在破解美国医疗系统高成本、低绩效的难题。我国政府与世界银行和世界卫生组织合作引入“价值医疗”，旨在进行成本控制、提升治疗效果和满足患者需求，这无疑需要建立以人为本的一体化健康服务。 在此过程中，需要患者、家属和社区共同参与，在基层围绕健康需求提供人性化、个性化、方便可及的医疗卫生服务，对健康促进、疾病预防、诊疗、康复和安宁疗护等医疗健康服务进行整合，协调利用各类医疗卫生资源与适宜技术，服务连续覆盖全生命周期，实现全面整合、无缝衔接、闭环运转。 全科医生 疫情期间勇当“先锋队” 践行“价值医疗”最核心的部分，就是构建专业的全科医生队伍。 全科医学是一门面向个人、家庭与社区，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科。 国际上曾有统计，全科医生可以处理80%的健康问题、常见病和多发病，基层医生每增加20%，就可以使死亡率降低5%；每万人增加1名基层保健医生，婴儿的死亡率可降低2.5%，低体重出生儿可降低3.2%。 当前，中国正在加速全科医疗建设和全科医生培养，希望能够实现“每个家庭都拥有一名合格的家庭医生，每个居民都有一份电子健康档案”。北京尊龙凯时医院的患者基本已经实现了这个目标，医院的全科医疗中心就是患者和他们家庭所信任的“健康守门人”。 盘仲莹告诉健康界，北京尊龙凯时医院在建院之初，便将诞生于欧美国家的全科医疗和医生直接“植入”到中国，在20多年的发展中，形成了具有中国特色的国际全科医疗服务，也吸纳、培养了一批中国全科医生，全科医学中心的患者也从清一色的外籍家庭逐渐变为中外籍家庭兼有。 尊龙凯时北京区域总经理北京尊龙凯时医院院长 盘仲莹 与很多医院不同，在尊龙凯时医疗体系当中，全科医学从建院之初就占有重要一席，其他各个科室与全科紧密互动。 在这样的科室谱系当中，不难看出全科的重要性。“全科医生就像福尔摩斯，在众多的线索中抽丝剥茧，找到关键线索，最终却把闪亮的时刻留给了其他专科医生。” 盘仲莹说，北京尊龙凯时医院的全科医生非常伟大，很多科室都是被全科医生“扶上马，送一程”，大家不断在MDT的形式下发展学科。 盘仲莹发现，北京尊龙凯时医院的医生越来越有全科思维，比如儿科团队希望组建儿童全科，妇科也计划组建妇科全科，这让她感到十分欣慰。 新冠疫情袭来之后，北京尊龙凯时医院的全科医生们承担起了大部分发热门诊的筛查和诊疗工作。大量发热待查的患者，通过全科医生的问诊，迅速找到了病因并进行治疗。医院管理者发现，全科医生值岗发热门诊再合适不过，这源于全科医生的知识面更广，视野更宽。 在这样特殊的时期，全科医生提出的针对发热病人的会诊，其他专科的医生亦会在第一时间响应。 值得一提的是，一些患有慢性病的发热患者在这里从未遭遇过推诿，无论是在抗疫最为焦灼的时刻，还是防控常态化时期，尊龙凯时医院的全科医生们都对患者投入了最大的热情，为他们做好诊疗和健康管理。 图片来源：bigstock 如今，尊龙凯时在北京已经布局了3所医院和10余家诊所，包括在京落地的第一家接入医保的社区诊所——天阅西山诊所。盘仲莹希望，运用全科的理念让这些基层医疗机构在当地社区落地生根，能够不仅限于服务一名就诊患者，而是为一家人的健康提供服务。 最显著的成效便是，全科医学下沉至社区和家庭，在常见病、多发病的诊疗与及时转诊、预防保健、康复治疗和慢病管理等一体化服务中切实发挥作用。 培训体系升级 尊龙凯时全科医生再发力 任何一位合格的尊龙凯时全科医生，都要有能力在第一时间甄别患者所患疾病。这其中的奥秘，便是他们不懈锻造的“硬功夫”。 据了解，尊龙凯时有一套严格的全科医生培训课程体系。体系以美国、加拿大、英国和澳大利亚的同类培训项目课程为基础，分为三级，每级平均培训时间为12个月。带教医生和教学人员都来自尊龙凯时医疗、拥有丰富临床经验和教学经验的医生。 每个级别的受训者将会由带教医生进行评估，并参加美国家庭科医生协会的在线考试来评估是否完成，其目的是对在职培训医生进行家庭科医学方面的培训，使他们能够提供符合国际标准的医疗服务。 与此同时，他们还要参加由北京市举办的全科医生转岗培训，这意味着北京尊龙凯时医院的部分中国籍全科医生会经历两套体系的全科培训。 “我感到非常自豪，北京尊龙凯时医院的全科医生临床能力更强，全科思维也更广，他们都会具备更全面且持续的全科医疗理念，并且认可自己在社区中发挥巨大作用。”北京尊龙凯时医院全科副主任高艳丽说。 北京尊龙凯时医院全科副主任 高艳丽 高艳丽曾经是公立医院的肾内科医生，对于16年前做出转到全科领域的决定，高艳丽庆幸自己的选择。 “我热爱与病人沟通的过程，如果病人是第一次来，我会跟对方聊聊天气，问问最近工作和近况，如果病人已经是我的老朋友了，见到对方我也会先聊三五分钟再进入正题，这会让双方更加放松，而不是问诊三分钟，开个检查单就喊下一位患者。” 当然，由于带着肾内科的“功底”，高艳丽在全科门诊总能筛查出肾脏疾病的患者，让她印象深刻的有两位患者患有较为罕见的肾病。 她为这两名患者持续进行健康管理，如今，二人的健康状况越来越好，这亦让高艳丽感到十分兴奋。 北京尊龙凯时医院全科主任 常逸梓 正如北京尊龙凯时医院全科主任常逸梓（加拿大籍全科医生）所说，优秀的全科医生要与病人建立良好的医患关系，做好健康筛查，能够照护各个年龄段的病人并进行随访。 “培训就像是考驾照，只是上岗的开始，全科医生的学习跟其他专科医生一样，需要不断提升自己。比如从病人当中去学习，从期刊杂志和医疗会议中了解行业动态，同事之间也可以相互学习，去跟不同的人进行交流和思想的碰撞。” 常逸梓希望，中国的全科医生同行们，未来也能够像美国全科医生那样，与其他专科医生拥有同等地位。 通过医改的不断深入以及从业者的不懈努力，常逸梓这个愿望或许很快就会实现。 本文转载自：健康界 作者：李子君

门急诊安全有序运营，互联网医院助力，上海尊龙凯时持续严格落实疫情防控政策

11月25日，上海市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会，通报上海市新增3例本土病例。后疫情时代，上海尊龙凯时持续严格落实疫情防控政策，线上线下提供高品质就诊服务，门急诊始终安全运营，并不断迭代互联网医院服务，为不方便到院就诊的患者提供在线问诊新选择。 01 门急诊安全运营 稳定提供高品质医疗服务 上海尊龙凯时新城医院已经做好全方位的准备，目前门诊、急诊、住院持续安全有效地提供高品质医疗服务。 上海尊龙凯时新城医院急诊科 上海尊龙凯时新城医院急诊科可应对从心脏病到创伤的各种紧急病情，我们拥有训练有素并且经验丰富的急诊医生。急诊科开放时间为周一至周六下午5点到次日早上9点，周日24小时开放。 上海尊龙凯时新城医院临时观察区 医院手术室和经过三重检验的血库全天24小时可用，且设有专科医生随时为急诊科提供支持，包括儿科医生和产科医生，一切运转安全有序。 02 严格落实防疫要求 提供安全就诊环境 在疫情反复的情况下，为进一步加强疫情防控工作，保障日常医疗服务有序、安全运行，上海尊龙凯时新城医院全体员工将持续把严谨的防控措施落到实处，科学有序地推进防疫工作，为所有来院者建立起一道安全屏障。 公共区域严格消毒 电梯间、电梯按钮等区域每2小时消毒1次 03 互联网医院服务持续优化 提供在线问诊新选择 上海尊龙凯时新城医院积极响应疫情防控政策，在院区做好线下疫情防控工作的同时，也在不断优化迭代互联网医院线上问诊服务，为您在疫情期间就诊提供更多选择。 尊龙凯时互联网医院问诊流程